Инф собеседник для сайта. Незаменимый онлайн консультант и помощник

Здравствуйте уважаемые читатели блога. На связи Галиулин Руслан. Ну вот и наступила осень и настроение немного испортилось так как скоро холода и на улицу особо не захочется выходить, а значит будет больше времени писать в блог -)))). Да я шучу, писать в блог буду всегда и делиться новыми интересными размышлениями и прочими полезностями. В сегодняшней статья мы продолжим разбирать и внедрять полезные фишки на свой блог или сайт коммерческой фирмы для получения лучших показателей.

Все, наверное, кто хоть раз углублялся в статистику своего сайта, я имею ввиду яндекс-метрику, видел такой раздел как “отказы”. Данный раздел влияет на отношение посетителей к вашему сайту и дает общее представление поисковым системам об отношении к сайту в целом. Если же пользователь, попав на страницу пробыл на ней менее 30 секунд и не сделал никаких действий то это будет считаться отказом, накопив большое количество отказов можно потерять значительное количество позиций в поиске так как сайт будет считаться малополезным и не отвечающим на запросы пользователей, а это в свою очередь является сигналом поисковикам в особенности Яндексу о наложении на сайт фильтра АГС (антиговно сайт).

Нашей главной задачей становится заинтересовать пользователей как можно большее время проводить на нашем сайте давая полезную и самое главное интересную информацию и тем самым увеличивая данный показатель. Самым оптимальные показателем отказа будет число до 24%, все что больше негативно будет влиять на раскрутку сайта.

Способы улучшить поведенческие показатели на своем сайте

Приведу небольшой чек-лист с примерами, которые реально помогают сайту и проверены мной лично на практике:

конечно же уникальный контент и самое главное интересный, о чем мало пишут и чего нет в сети у всех;
использование различных сервисов, помогающих пользователям (калькуляторы, отслеживание грузов, конструкторы мебели, интерактивные роботизированные системы и т.д.);
наличие разветвленной сети внутренней перелинковки страниц сайта, дающие более полную информацию на вопрос пользователя;
наличие новых продуктов и услуг, а также специальные предложения по их приобретению;
выбор лучшего хостинга, дающий большую скорость работы сайта, а также проведение внутренней оптимизации сайта включая сжатие картинок, скриптов и удаление лишнего кода на страницах;
наличие бонусов и просто халявы на своем сайте для пользователей, к примеру, у меня это “бесплатный видео курс по созданию блога с нуля“, который может скачать любой, а на Джумла практически мало таких курсов и поэтому он пользуется огромным спросом.

Давайте рассмотрим такой интересный способ удержания пользователей на сайте с помощью автоматизированных систем где Вашего непосредственного участия не потребуется. Сейчас уже нет таких сайтов, которые бы не использовали на своих страницах кнопки консультантов в виде чатов, которые помогают оперативно переписываться с посетителями и отвечать на интересующие вопросы.

Я предлагаю помимо консультирования использовать автоматизированных инфов собеседников для общения с клиентами сайта, которые представляют собой искусственный интеллект и помогают решать огромный объем задач, не отвлекая при этом владельца сайта и менеджеров. Особенно данные системы полезны в том случае если клиент попал на сайт в выходной день или же вы улетели на отдых, а отвечать посетителям некому.

Инф собеседник представляет собой автоматизированного бота, который имеет в своем интерфейсе начальную базу знаний, которую можно и нужно в будущем постоянно пополнять. Только не переусердствуйте, а то будет как в фильме терминатор и все машины восстанут и поработят человечество -))))).

В общем придется постоянно развивать своего персонажа и накидывать ему все больше и больше данных в память.

Где бесплатно взять инфов собеседников для сайта

Тут нам необходимо зарегистрироваться на сайте www.iii.ru от нано семантики. После подтверждения регистрации нам будет предложено выбрать своего персонажа как человекоподобного, так и в виде робота.

Далее все просто как в детстве, разберется даже ребенок. Остается просто выбирать одежду, и внешний вид своего персонажа и придумать имя. По завершении данного процесса нажимаем готово.

Теперь переходим к самому главному этапу создания виртуального помощника, который заключается в обучении бота отвечать пользователям. После ввода имени персонажу нам необходимо перейти в раздел «обучение», а далее в раздел шаблоны.

Далее нам необходимо работать над теми вопросами, которые могли бы задавать пользователи в поиске нужной информации к примеру:

Вопрос пользователя: “есть ли скидки на ваш товар?”
Ответ: “конечно, для этого пройдите пожалуйста в раздел акции.”

И таким образом на каждый вероятный вопрос пользователя нам необходимо подготовить наиболее расширенные ответы и в большом количестве. Вроде это странно и долго, но никто не говорит, что надо сразу все закинуть и сидеть до потери пульса. Достаточно просто ввести частые вопросы и дать ответы на них, а в будущем закидывать новые разделы и редактировать уже существующие.

Теперь нам необходимо установить наш код инфа на свой сайт или личный блог. Для установки не требуется каких-либо знаний, а просто скопировать html код и вставить к примеру, в модуль если у Вас CMSДжумла или WordPress. Чтобы взять код нам необходимо в правой колонке личного кабинета нажать на кнопку “другой сайт” и настроить цвет окна чата и выбрать размер отображения. Ниже копируем наш код и вставляем на сайт в нужное место.

Для примера я разместил данный код ниже, чтобы можно было самостоятельно понажимать и пообщаться с инфом в данной статье. Обучение не занимался, но он уже кое-что знает.

Обратите внимание, есть интересная возможность установить данного инфа собеседника не только для сайта, но и для социальной сети к примеру, в мой мир. Сам процесс аналогичен выше описанному и остается один и тот же готовый персонаж инфа просто закинуть в раздел социальной сети. Давайте покажу как это сделать самим. Для этого также переходим в раздел личного кабинета где мы получали код для вставки на сайт и выбираем иконку социальной сети. Далее делаем следующие действия, указанные в инструкции:

Переходим в приложение инфа в социальной сети;
Добавляем приложение на свою страницу;
Вводим ключ и сохраняем.

В данный момент администрация ВКонтакте заблокировала данное приложение, возможно посчитали, что искусственный интеллект намного умнее их поддержки -))))). ВК вообще стали любителями блокировать страницы и группы, а потом валить все на пользователей. Так что лучше бизнес из соц. сетей переносить на личный сайт, это более безопасно в будущем и не будите завысить от третьих лиц.

Используя данные фишки можно получить огромное количество бонусов и сделать сайт более интересным пользователям, а также улучшить показатели сайта в целом за счет увлечения посетителей.

Вот основные положительные момент от установки автоматизированного онлайн инфа собеседника на свой сайт:

Увеличение времени нахождения пользователей на страницах за счет общения с роботом;
Улучшается юзабилити самого сайта за счет внедрения интерактивных элементов, помогающих пользователю с получением нужной информации;
Полностью бесплатное приложение для использования на своём блоге или сайте компании;
Можно установить на любой сайт как бесплатный, так и на своем движке включая интернет-магазины;
Не нагружает сервер с Вашим сайтом так как грузится со стороны;
Неограниченные возможности обучения бота с возможностью вставок ссылок в ответы.

Кстати различные мировые бренды, такие как Ford и прочие корпорации уже давно используют на страницах своих сайтов данные интеллектуальные фишки, но стоимость их превышает сотни тысяч, но это того стоит. Так что пробуйте и делитесь своими наблюдениями в комментариях к статье. Надеюсь материал будет полезен и поможет в продвижении своих проектов.

Если будут вопросы пишите в комментариях и прикладывайте скриншоты своих инфов будет всем интересно (почитайте кому интересно как сделать скриншот страницы на компьютере). Подписываемся на обновления.

С уважением, Галиулин Руслан.