Что такое бот в ВК и зачем он нужен: ТОП-7 сервисов для накрутки и общения в группах

Здравствуйте, уважаемые гости блога FIRELINKS.RU. Сегодня поговорим про электронных помощников в социальных сетях. Группы, которые созданы для целей бизнеса или хотят спровоцировать своего читателя на общение, должны продумать процесс беседы. Поэтому нужно разобраться, что такое бот в ВК и зачем он нужен, а также рассмотреть процесс настройки, который позволит получить автоматизированного собеседника.

Отвечать каждому пользователю часто нет времени, а нанимать целый штат операторов, которые будут вести беседу – неоправданно затратно.

Что такое бот в ВК?
В статье мы рассмотрим что такое бот в ВК и с помощью каких сервисов можно их создать.

Что такое бот в ВК и зачем он нужен

Бот — это автоматизированная программа, которая настроена для выполнения стандартных рутинных действий. Наиболее популярными являются чат боты – приложения, в которых работают заранее установленные алгоритмы общения и поиска.

Они могут выполнять те же действия, что и оператор, распознавая вопросы и предоставляя заранее подготовленные ответы.

Назначение чат-бота может быть самым разным, к примеру:

  • рассказ об услугах компании;
  • расчет услуг и скидок;
  • обработка поисковых запросов при наличии связи с единой базой данных;
  • ведение беседы по фразам, сделанным в виде шаблонов и многое другое.

Исходя из этого, чат-боты бывают примитивными и продвинутыми, различаясь по набору функциональности. Примитивные разработки общаются только по установленному алгоритму, присылая занесенные в базу реакции. Вопрошающий получит ответ только на вопрос, который есть в базе, а задав другой, столкнется с отсутствием внятного объяснения. Обычно они предлагают выбор одной из команд, без вариаций.

Продвинутые роботы — это сложный самообучаемый интеллект, который способен улавливать смысл фразы и посыл текста. Также он синхронизируется с информационными банками, беря информацию для общения оттуда. Таким образом, чат-бот упрощает коммуникацию и решает большинство проблем:

  • большого количества вопросов, заданных юзерами;
  • облегчения поиска материала по присутствующим категориям;
  • централизованного приема заказов и указания их основных характеристик.

Интересно! Пиццерия “Папа Джонс” не только принимает заказ на пиццу, предлагая ингредиенты и рецепты, но и показывает историю заказов. В чате Медузы можно найти статьи и новости, по ключевым словам, а в Woebot – пообщаться с ботом-психологом и расслабиться.

В любом из случаев чат-боты экономят время и деньги на специалистов, упрощая логистику. Люди, отвечающие в компании за обработку заказов и более важные процессы, сразу получают необходимые данные, не затрачивая время на общение. Клиенты и читатели при этом не скучают и не вынуждены дожидаться ответа, все больше вовлекаясь в воронку продаж и повышая конверсию группы.

chto takoe bot v vk
7 сервисов чат ботов для ваших задач.

Боты для накрутки и общения в ВК: ТОП-7 лучших программ

Для общения и привлечения новых подписчиков существуют чат-боты, при этом многие сервисы позволяют их создать. В зависимости от тематики группы и потребностей можно по-разному настроить программу, используя онлайн-конструкторы.

Для них не потребуется знаний в программировании, поскольку в большинстве случаев применяются понятные пошаговые схемы. Важно разобраться в лучших системах и определить их отличительные черты. Это не боты для накрутки подписчиков или зрителей, но при креативном подходе они способны увеличить количество клиентов или постоянных посетителей.

№1: Aimylogic

Этой системой предлагаются модули, которые работают на основе искусственного интеллекта. При этом ВКонтакте — это не единственная соцсеть, ведь также есть уже готовые интеграции для WhatsApp, Facebook, Telegram, Битрикс 24. Имея минимум знаний в программировании, можно собрать целый сценарий из заранее подготовленных блоков.

Что такое бот в ВК и зачем он нужен: ТОП-7 сервисов для накрутки и общения в группах

Способность к машинному обучению позволяет добиться естественного поведения, а основываясь на сценарии, он способен понимать смысл написанного клиентом. Встраивание возможно даже в голосовых помощников, и не выходя из диалога можно провести транзакции, к примеру, по оплате товаров.

Для некоммерческих проектов, к примеру образовательных или развлекательных, лицензионный продукт можно получить бесплатно. Это доступно на одно направление, то есть при выборе ВК другие площадки выбрать нельзя.

Бизнес-тарифы начинаются от 5900 рублей в месяц и доходят до 59 000 рублей в месяц, в зависимости от количества обрабатываемой информации и наличия интеллекта.

Плюсы:

  • удобный многоязычный интерфейс;
  • понятная система составления диалогов и настройки;
  • большой выбор площадок;
  • искусственный интеллект и машинное обучение;
  • возможность бесплатного использования.

Минусы:

  • достаточно дорогие бизнес-тарифы;
  • необходимость долгой настройки для максимальной функциональности;
  • платная интеграция бота в приложение для начальных тарифов.

№2: Bot Kits

Данный сервис позволяет сформировать личного чат-бота с нуля без навыков программирования и с бесконечными поведенческими вариациями. При использовании собирается статистика, формируется портрет клиента.

Дополнительно! Менеджеры могут в любой момент перевести контроль за перепиской на себя, чтобы далее обрабатывать клиента самостоятельно.

Ответы пользователя обрабатывает машинный интеллект, который может отвечать осмысленными, но заранее заложенными фразами, а также другим контентом. Шаблоны ответов можно прописать в виде картинок, видеороликов, аудиофайлов. Расширить функционал можно и подключением внешних библиотек, чтобы бот приобрел больше эффективности.

image003

Тарифы колеблются от 499 рублей за одну программу до 8499 рублей за 30 ботов, при этом есть возможность ознакомления с полным функционалом. Пробный период длится 7 дней, за это время можно ознакомиться со всеми функциями и сделать свой выбор.

Плюсы:

  • демо-режим;
  • приемлемая стоимость;
  • конструирование диалогов при помощи блок-схем;
  • двухэтапная обработка диалога.

Недостатки:

  • потребуется время на полную проработку;
  • не все функции присутствуют в стандартной разработке;
  • базовая версия включает только одну программу.

№3: Botmother

Простой и понятный интерфейс системы позволяет назвать ее аналогом WordPress в мире автоматизированных диалогов. Программа умеет обращаться к исходному коду других приложений, а также принимать платежи, ведь в нее встроен PayOnline. Бесплатность первого бота позволяет опробовать полный набор возможностей, после чего приобрести больше возможно за цену от 799 руб. в месяц.

image005

Приложение умеет собирать статистику и строит воронку продаж, отображая эффективные и проблемные этапы. Для реализации хорошего разговора нужно составить блоки, при этом процесс ускоряется с применением вертикальных шаблонов.

Достоинства:

  • бесплатность первого собеседника;
  • легкость настройки;
  • прием платежей внутри.

Минусы:

  • отсутствует ИИ;
  • нет машинного обучения;
  • неприспособленность для сложных и разветвленных диалогов.

№4: Chatgun

Специализированная система для создания чатовых ИИ сугубо на платформе ВКонтакте. Владелец может настроить кнопки для быстрого общения, отправку медиафайлов и, конечно, проработать сценарии поведения программы. Она работает на автоматизированной рассылке и реагирует на действия пользователя по заранее заданным клише. Стоимость составляет 390 руб. в месяц, но первые 5 дней предлагаются бесплатно и за этот срок можно вернуть деньги.

image007

Плюсы:

  • низкая цена;
  • демо-период;
  • формирование рассылок;
  • отправка медиафайлов.

Минусы:

  • отсутствие искусственного интеллекта;
  • примитивность функционала;
  • нет блока приема платежей.

№5: Robochat

Один из самых популярных сервисов для создания искусственного собеседника ВКонтакте. Предлагается три направления работы, среди которых есть развлекательное, бизнес-сегмент и ответы на вопросы. Можно проработать как обычный диалог, так и квест для игрового взаимодействия. Интеллект распознает город, текущее время, умеет принимать платежи, предлагать купоны и скидки.

image009

Важно! Цена зависит от количества подписчиков в паблике и наличия некоторых функций. Сообщества до 50 000 человек могут пользоваться сервисом бесплатно, для остальных страниц стоимость составляет 399-999 рублей за месяц.

Преимущества:

  • четкое разделение тематики;
  • распознавание ключевых слов;
  • макросы со считыванием личной информации;
  • таргетинг;
  • удобная статистика.

Недостатки:

  • одна платформа;
  • малый функционал начальных тарифов.

№6: Gupshup

Универсальная система, позволяющая создать робота для 30+ каналов, которая будет сложной для новичков. Есть возможности для распознавания и обработки естественного языка, а также проектирования полноценных живых диалогов в формате древа.

image011

Опытные разработчики могут использовать IDE Bot Builder, а также существует отслеживание промо-кампаний и синхронизация разных каналов. Стоимость будет озвучена в индивидуальном порядке после подачи заявки.

Положительное:

  • один из лучших наборов возможностей;
  • широкий ассортимент соц.порталов для размещения;
  • отслеживание продвижения при помощи CRM.

Отрицательное:

  • сложность для новичков;
  • только английский язык.

№7: BotVK

Простой и быстрый сервис для создания примитивных чатов, умеющих проводить рассылки, уведомлять клиентов об изменениях в работе и спецпредложениях, отвечать на простые вопросы. Можно выбрать развлекательного, информационного, общительного робота.

image013

Первые три дня будут бесплатными, далее за 1 страницу придется ежемесячно отдать 100 р. При применении модуля рассылки по базе за все время платится всего 500 руб.

Плюсы:

  • наличие пробного периода;
  • настройка в несколько кликов;
  • низкие цены.

Минусы:

  • примитивность;
  • отсутствие статистики;
  • ориентированность только на развлекательный сегмент.

Бот в ВК что это такое: отличие от остальных сервисов

Выбирая искусственного собеседника в качестве основного коммуникационного канала с аудиторией, важно понимать, чем он отличается от других площадок. Основные критерии, в том числе касающиеся функций, настройки и возможностей в общении с пользователями, остаются неизменными. Они обеспечиваются сторонними серверами и не зависят от ВК. В то же время, сама соцсеть имеет некоторые особенности:

  • отсутствие меню – бот ВКонтакте для групп сам объясняет, что нужно ввести в текстовое поле, чтобы получить результат;
  • нельзя делать обязательным условием работы подписку на группу, лайк или репост;
  • обещанную услугу, к примеру обработку фото, отправку текста, распространение купона, программа должна предоставить не более чем за сутки;
  • команда должна быть понятной и соответствующей результату;
  • не допускается слишком частый перевод на другие сайты, если только назначение не связано с поиском товаров, услуг или иной информации.

Учтя все эти критерии удастся избежать отключения чатбота, тем более что администрация соцсети оставляет за собой такую возможность. Но сделать работу можно платной, как в формате подписки, так и разовой транзакции.

Как сделать (подключить) чат бота в ВК для группы: пошаговая инструкция

Современные сервисы максимально упростили процедуру создания робота и его интеграции в действующее в ВК сообщество. Примером может послужить сервис Robochat, который прикрепляет бота к группе в социальной сети. Итак, чтобы подключить бота, нужно:

  • На главной странице сайта нажать кнопку регистрации.

image015

  • Авторизоваться через профиль ВКонтакте или ввести адрес электронной почты и пароль.

image017

  • Выбрать кнопку подключения бота после авторизации.

image019

  • Выбрать из перечня сообществ то, которое нужно интегрировать.

image021

  • Дать доступ приложению Robochat к сообществу.

image023

  • Выбрать уже готовый шаблон, руководствуясь пояснениями системы, либо создать собственную схему работы.

image025

  • На главной странице панели выбрать шаблон нажатием кнопки “Подключить”.

image027

  • Выбрать подключаемую группу и подтвердить операцию.

image029

  • Перейти в меню настройки нажатием на соответствующую плитку и задать необходимые сценарии, настроить рассылки, активировать или отключить базовые возможности наподобие реакции на отписку или подписку, написания приветственного сообщения или реакции на медиафайл.

image031

  • Можно проверить настройки и финальную функциональность, перейдя к разговору сразу из профиля.

image033

  • Проверить грамотность всех сценариев и пользоваться чат-ботом по назначению, не забывая о контроле статистики в соответствующем разделе.

Проверка сценариев

Чат-боты повышают конверсию группы ВКонтакте, развлекают потенциального потребителя и автоматизируют диалоги, а также оформляют заявки. Прежде чем использовать ИИ, следует разобраться, в чем назначение чат бота в ВК и что это такое.

Только тогда удастся подобрать хорошего партнера для интеграции заскриптованного собеседника, настроить его грамотную работу и добиться повышения привлекательности группы, предложив качественную цифровую беседу.

Надеюсь, материал понравился и поможет вам в дальнейшей работе. Если не трудно помогите распространить статью сделав репост в соц.сети.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Руслан Галиулин/ автор статьи
Если вы решили чему-то научиться и познать что-то новое в сфере заработка в интернете и построении бизнеса, то вы на правильном пути, и мой блог — Вам в помощь.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
FIRELINKS.RU
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: