Как продвигать интернет магазин самостоятельно с минимум вложений?

Всем привет. С Вами снова Галиулин Руслан. Вы когда-нибудь хотели иметь свой собственный магазин и быть там хозяином? Даже можете не отвечать, конечно хотели. Сегодня, во времена переизбытка предложений на рынке, тот кто продает товар по самой низкой цене, тот и будет развиваться и получать большую прибыль с продаж. Так почему все подряд не начинают открывать свои магазины? Все дело в том, что многих пугают те вложения, которые предстоит внести в развитие молодого бизнеса, среди которых:

• оплата аренды помещения;
• выплата зарплат сотрудникам;
• решение вопросов с отгрузкой товаров;
• оплата отопления и электричества помещений магазина;
• ожидание постоянных проверок контролирующих органов (штраф при выявлении нарушений);
• большая отвественность перед имуществом третьих лиц;
• большая часть прибыли уходит на погашение аренды и кредитов и зарплат и многое другое.

Как Вам? Не мало проблем, которые предстоит решать на начальном этапе, да и не факт, что бизнес будет успешным, и те средства потраченные на него могут привести к банкротству предпринимателя.  

Многие успешные предприниматели давно уже поняли, что пора уходить в интернет и зарабатывать там. Одной из альтернатив интернет предпринимательства является создание своего собственного интернет-магазина. Сегодня уже не становится удивительным иметь электронный магазин на котором могут продаваться практически любые товары как свои так и партнерские.

Наиболее прибыльным является реализация чужих товаров, которые могут браться с заграничных Китайских сайтов типа “Тао-Бао” и тому подобных. Сама стоимость таких товаров у производителя намного ниже чем их можно реализовать на своем сайте под своим брендом. Сами посудите, вкладывать ничего не надо, нужно только создать свой сайт и подключить платежную систему для приема оплаты. Далее, после получения заказа владелец электронного магазина делает заказ у производителя и отправляет товар клиенту. Прибыль таких магазинов может достигать от 100 до 1000 % от закупочной стоимости товара. Но если Ваш магазин будет иметь успех, нельзя забывать и про оформление своего ИП, дабы не иметь проблем с нашим законодательством.

НО, перед тем как начать зарабатывать в интернете необходимо решить для себя, чем вообще Вы будите заниматься. Чем оригинальнее товар и чем большим спросом он будет пользоваться, тем бизнес будет выгоднее. Не рекомендую пичкать магазин всяким хламом и делать из него помойку. Необходимо поработать над удобной для пользователя структурой, чтобы клиент мог среди сотни наименований товаров смог найти нужный ему товар тем самым Вы расположите к себе клиентов.

Для увеличения конверсии своего магазина необходимо обратить внимание на ряд моментов, которые могут сыграть роковую роль в развитие бизнеса в сети и раскрутки бренда. Вот небольшой список на что я советую обратить внимание:

• обязательно укажите данные своего ИП или ООО, так как в сети много мошенников, а такая информация успокоит Ваших клиентов;
• укажите как можно больше способов связи с менеджерами магазина, так как помимо телефона многие предпочитают оставлять электронную заявку;
• создайте раздел с частыми вопросами клиентов, список которого постоянно может пополняться при анализе поступивших обращений клиентов;
• магазин должен иметь различные способы оплаты, начиная от наличного расчета и заканчивая электронными способами оплаты;
• позаботьтесь о безопасности проводимых платежей, если вы не используете специализированные сервисы приемы оплаты установите на своем магазине защищенные SSL сертификаты (стоимость и их назначение смотрите здесь);
• используйте онлайн консультанты, чтобы оперативно дать необходимые разъяснения клиенту и возможно помочь совершить покупку вместе;
• ни в коем случае не используйте бесплатные конструкторы магазинов, чтобы не зависеть от какого-то сервиса и самому иметь полное управление, поверьте, многие уже поплатились за такую халяву.

Как создать свой электронный магазин?

Данный вопрос становится первоочередным при начале ведения своего бизнеса в сети. Как говорится “Если у Вас нет своего сайта, то Вас нет в интернете”. Можно воспользоваться любой CMS для создания самого сайта, а уже после подключить компонент интернет магазина. Лично я предпочитаю использовать один из следующих компонентов, которые я не раз ставил на проекты своих клиентов:

• JoomShopping – компонент очень меня радует и довольно прост в освоение, а в последнее время разработчики постоянно что-то добавляют;
• Virtuemart – одна из древнейших  систем по управлению магазином, но на любителя конечно, иногда были проблемы и сбои, хотя уже много времени прошло и разработчики залатали все дыры;
• 1С-Bitrix – мощный компонент, но платный, необходимо покупать лицензию, зато не болит голова с настройкой и ковырянием в коде, просто ставите компонент и подключаете необходимые модули. Но такой магазин сделает Вас одним из клонов, если у кого-то уже стоит такой же шаблон и те же модули;
• HikaShop – неплохой компонент от Японских разработчиков. Можно ставить и сразу работать. Встроенный русский язык и системы оплаты;

Конечно, магазинов существует огромное множество и выбирать только Вам. Лично мне по душе JoomShopping для CMS Joomla. Процесс установки и настройки весьма длинный, но если вы хотябы раз его устанавливали, то проблем уже не будет, главное создать привлекательный дизайн отображения карточки товара.

Поставить расширение это пол дела, далее нам необходимо залить наши товары, а отображение зависит от общего дизайна Вашего шаблона. Тут к нам на помощь приходят сторонние “темы” для JoomShopping, которые можно найти в сети. Но я же советую один раз поработать с кодом и сделать все грамотно, если же не владеете знаниями то привлеките стороннего специалиста фрилансера, которые сможет сделать эту работу.

Раскрутка магазина поведенческими показателями

Данный раздел является очень Важным и с ним необходимо конкретно поработать. Если Вы планируете развивать свой проект и зарабатывать на нем реальные деньги, то необходимо сделать его для людей, а не роботов, как неоднократно нам говорил об этом Яндекс и за что наказывал Гугл. На что необходимо обратить внимание и обязательно сделать читаем ниже:

• создайте привлекательный дизайн магазина, в особенности карточки товара и категории;
• дайте максимально полное описание товаров и его технические характеристики;
• привяжите к основному товару сопутствующие продукты, которые могут покупаться вместе, скажем ноутбук и сумка для него;
• используйте эффективное отображение корзины товаров, где пользователь сможет перепроверить все товары и совершить заказ. Используйте миниатюры товаров при просмотре клиентом корзины, это хорошо действует психологически и не путает в отличии от текстового перечисления всего списка;
• используйте кнопки навигации по товарам и обратной связи по конкретному товару, чтобы пользователь, не найдя информацию смог задать ее напрямую менеджеру магазина;

Среди сторонних расширений, которые необходимо использовать на своем, для увеличения и улучшения, так называемых поведенческих факторов, что сегодня очень ценят поисковики и сайты, на которых показатели отказов меньше, а время нахождения и взаимодействия с сайтам дольше и естественнее, ранжируются намного выше остальных. Как я улучшил поведенческие на интернет магазине своего клиента я писал вот тут.

Есть несколько способов улучшить поведенческие факторы для раскрутки магазина (писал вот тут и тут, почитайте). Также при грамотной связке хорошего дизайна магазина с расширениями, которые помогают увеличить конверсию магазина, можно получить отличный результат в выдачи. На своем блоге я использую стороннюю систему комментирования материалов, которые грузятся не с моего блога, а с подключаемого сервиса, тем самым не создавая нагрузку на сервер моего хостинга. Пример комментариев смотрите внизу любой статьи. Конечно, для таких движков как Joomla и WordPress есть свои плагины и целые компоненты, но если честно я с ними намучался не один раз и решил отказаться.

Также, чтобы завоевать доверие будущих клиентов своего интернет магазина, нужно грамотно преподнести информацию о товаре, где мне помогает также стороннее расширений отзывов. Если у Вас будет 1-2 картинки и пару строк, то мало кто захочет долго находиться на Вашем сайте и искать тот или иной товар. Посмотрите на магазины таких интернет гигантов как Эльдорадо, M-Видео. На их магазинах все четко разложено по полочкам, имеются комментарии и отзывы к товарам, а также и возможность оценить понравившийся продукт, давая тем самым рекомендацию будущим клиентам.

В последнее время на сайтах своих клиентов использую систему отзывов товаров, на что очень хорошо реагируют клиенты интернет магазинов. Давайте немного расскажу об этом расширении.

Вот основные преимущества использования данного расширения в своих проектах, среди которых я отмечу:

• Имеется возможность бесплатного 5-ти дневного тестового периода с установкой через личный кабинет на свой магазин, потом просто оплачивается заказ и все;
• Хорошая поисковая индексация в Гугле «из коробки» с использованием микроразметки на сайте, а которой в последнее время много кричат и советуют ставить на всех проектах. Т.е. в поисковой выдачи, при выводе ваших товаров будет указан рейтинг как в Яндекс-Метрики и краткое описание;
• Также, что мне понравилось, так это наличие рассылки пользователям, которые совершили покупки в виде «возвратного письма», с просьбой оставить отзыв о купленном товаре, мне эта функция понравилась больше всего, так как это лишний повод вернуться клиенту назад в магазин и возможно приобрести еще что-нибудь;
• Получаете отзывы и комментарии вместе в одном продукте;
• Ну и конечно же антиспам в отзывах и комментариях к товарам.

Пример работы данного виджета можно посмотреть вот тут. Очень удобный и полезный виджет на мой взгляд, но решать конечно Вам, кто-то может и привык использовать древние разработки виде однотипных плагинов типа JСomments и т.п.

Правильная поисковая оптимизация интернет магазина

Если вы уже создали свой проект, наполнили его готовыми товарами, теперь приходит время его оптимизировать  под поисковые системы. Многие предприниматели не раз столкнулись с проблемой отсутствия посетителей на своих сайтах, так как совершили кучу непростительных ошибок и вообще не думали про оптимизацию, за что и остались далеко позади конкурентов.

Без правильной оптимизации далеко не уехать. В первую очередь стоит обратить свое внимание на создание грамотного описания товаров с последующей поисковой оптимизацией контента. Все товары, категории и подкатегории должны отличаться друг от друга по Title-Description-Keywords. Сами посудите, если у Вас будут одни и те же описания товаров и категорий то, как в них разбираться, да и поисковые системы, запутавшись в таких вещах, однозначно наложат на свои фильтры, это особенно любит делать Яндекс своим списком санкций. А без использования «заточки» материалов под запрашиваемые по статистике товары, Ваш магазин будет посещать только ветер -)))).

Особое внимание обращаем внутренней перелинковке между категориями товаров, связывая при этом соседние похожие категории друг с другом. Не забываем уделить внимание четкой навигации в виде структурированности всех категорий по смыслу и установки «хлебных крошек».

В обязательном порядке при использовании картинок и видео товаров следует прописывать авторские данные, а также не маловажные теги «Title» и «Alt», ну картинки, конечно же, использовать только оригинальные, лучше своего производства. Запомните, все что вы вставляете в текст будь то картинки, видео и т.п., все элементы будут частью вашего контента. А если он будет ворованный, то и не ждите, что Ваш проект будет развиваться.

Вот мои основные рекомендации по созданию и SEO оптимизации своего интернет магазина в сети. Практикуйтесь, пользуйтесь и зарабатывайте в интернете как можно больше.

Желаю всем успехов. Развивайте свой бизнес, а я Вам в этом помогу своим опытом -))))

С уважением, Галиулин Руслан.